Cập nhật: 21/08/2026

Chính sách này áp dụng cho các yêu cầu dịch vụ được Diticoms Việt Nam xác nhận. Website là kênh tiếp nhận thông tin và đặt lịch; khách hàng luôn được thông báo phương án chi phí trước khi thanh toán.

1. Thời điểm thanh toán

Việc thanh toán được thực hiện theo báo giá hoặc thỏa thuận đã xác nhận với khách hàng, sau khi hạng mục dịch vụ được thống nhất. Đối với công trình hoặc đơn hàng cần đặt vật tư, thời điểm và giá trị thanh toán được thông báo trước bằng phương thức phù hợp.

2. Phương thức thanh toán

Diticoms hướng dẫn phương thức thanh toán thực tế khi xác nhận dịch vụ. Khách hàng chỉ thanh toán theo thông tin do Diticoms hoặc nhân sự được xác nhận cung cấp; vui lòng kiểm tra kỹ nội dung thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.

3. Đối chiếu và hỗ trợ

Nếu cần đối chiếu hạng mục, chi phí hoặc chứng từ thanh toán, khách hàng liên hệ hotline 0935 71 5151 và cung cấp thông tin yêu cầu để được hỗ trợ.

4. An toàn giao dịch

Diticoms không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin truy cập tài khoản cá nhân. Khách hàng cần cảnh giác với yêu cầu thanh toán không thuộc kênh liên hệ đã được Diticoms xác nhận.